WCO-nederland

Home
Kennismanagement
Competenties
Cultuur
Externe links
Info

Welkom op de website van WCO-nederland

WCO-nederland staat voor Winkelcentrum Onderzoek Nederland. Op deze website vindt u informatie over wat WCO-nederland is en welke projecten wij uitvoeren.

Winkelcentrum Onderzoek Nederland is een adviesbureau dat gespecialiseerd is in het combineren van marktadvies en onderzoekstoepassingen. Wij richten ons als organisatie voornamelijk op het adviseren van beleidsvorming van gemeenten en/of marktorganisaties. Daarnaast adviseert WCO-nederland winkelorganisaties, stadsontwikkelaars en overheden tijdens stadsontwikkeling, renovatie of uitbreiding.

Indien u met ons in contact wenst te komen, kunt u het best een mail sturen via onderstaande link.

Met vriendelijke groet,

WCO-nederland

Kennissystemen

WCO Plaza is een WCO-breed intranet waar het mogelijk is aanwezige kennis te hergebruiken, gegevens te ontsluiten en algemene informatie aan te bieden, te raadplegen en erover te communiceren. De verschillende kennissystemen zijn via WCO Plaza te raadplegen. Het CV-systeem (CVS) is een groepsbrede applicatie die toegankelijk is voor alle medewerkers van WCO, maar ook mensen die op tijdelijke basis voor werkzaamheden bij WCO worden ingezet, kunnen in deze applicatie hun eigen CV opslaan en elkaars CV raadplegen. Het PRS (Project Referentie Systeem) is een Intranetapplicatie, waarmee het mogelijk is om WCO-breed projectreferenties op te slaan, te raadplegen, te beheren en in een uniforme lay-out te printen. Met PRS heeft in principe iedere medewerker van WCO toegang tot de projectreferenties van WCO. Binnen PRS kan gezocht worden naar projectreferenties en is het mogelijk een selectie van projectreferenties te maken.

Kennismanagement

Het adviesbureau WCO is een 'kennisorganisatie'. Er worden immers diensten aangeboden op basis van kennis van de medewerkers van WCO. Deze medewerkers bezitten kennis die voor WCO van enorme waarde is. Deze kennis is opgedaan door scholing en ervaring. Alleen met die kennis is WCO in staat opdrachtgevers innovatieve en creatieve oplossingen te bieden. Het is in het belang van de organisatie dat medewerkers hun kennis en ervaring uitwisselen met collega's. Immers, op ieder project en door iedere medewerker wordt in de loop van de tijd nieuwe ervaring opgedaan, die van belang kan zijn voor een ander. Om een optimale kennisuitwisseling tot stand te brengen, is kennismanagement nodig. Kennismanagement bij WCO is gebaseerd op drie pijlers. Deze zijn achtereenvolgens Cultuur & Attitude, Middelen & Technologie en Processen & Organisatie. De toegevoegde waarde van kennismanagement zit in het streven om meer klantgericht en multidisciplinair te werken. Door de integratie van alle beschikbare kennis bij WCO kunnen oplossingen aan de klanten geboden worden met een hoge toegevoegde waarde.

Competentiemanagement

Het doel van competentiemanagement bij WCO is de ontwikkeling en inzet van medewerkers optimaal op elkaar af te stemmen. Competentiemanagement kan van belang zijn om tijdig te kunnen inspelen op marktontwikkelingen en daarnaast om innovatief te kunnen zijn. Competenties worden door WCO gedefinieerd als: 'Een persoonskenmerk, beschreven in gedragsmatige termen, dat onderscheidend bijdraagt aan succesvol functioneren en daarmee aan het realiseren van de organisatiedoelen'. Daarvoor heeft WCO verschillende competentieprofielen opgesteld. Daarbij is een onderverdeling naar mens en management, prestatie en markt en persoonlijke effectiviteit gemaakt’.

Organisatiecultuur WCO

De beschrijving van de organisatiecultuur is vanuit het sociaal jaarverslag overgenomen: “WCO moet een uitdagend en inspirerend werkklimaat bieden, met ruimte voor professionele en persoonlijke ontwikkeling en voldoende mogelijkheden voor medewerkers om uit te groeien in hun vakgebied. […] Het ingezette beleid past bij de cultuur van WCO en vraagt om medewerkers die zelf het initiatief en de verantwoordelijkheid willen nemen voor hun loopbaan. De vrijheid en de kansen die dit met zich meebrengt worden over het algemeen hoog gewaardeerd. […] ook passend in de bedrijfscultuur van WCO is dat we met onze klanten, partners én elkaar, samenwerken op basis van wederzijdse loyaliteit”